Cumplimiento del GDPR

Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679

Compromiso con la protección de datos

Frene Luz S.L. cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y con la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Principios de tratamiento de datos

Nos comprometemos a tratar sus datos personales conforme a los siguientes principios:

  • Licitud, lealtad y transparencia: Tratamos sus datos de forma lícita, leal y transparente
  • Limitación de la finalidad: Solo recogemos datos para fines específicos, explícitos y legítimos
  • Minimización de datos: Solo recopilamos los datos necesarios para la finalidad del tratamiento
  • Exactitud: Mantenemos sus datos actualizados y exactos
  • Limitación del plazo de conservación: Conservamos sus datos solo el tiempo necesario
  • Integridad y confidencialidad: Protegemos sus datos con medidas de seguridad apropiadas

Sus derechos bajo el GDPR

Derecho de acceso

Tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen y, en tal caso, acceder a dichos datos y a información sobre el tratamiento.

Derecho de rectificación

Puede solicitar la rectificación de datos inexactos o que se completen los datos personales incompletos.

Derecho de supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

Derecho a la limitación del tratamiento

Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en el GDPR.

Derecho a la portabilidad

Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.

Derecho de oposición

Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular.

Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente.

Derecho a retirar el consentimiento

Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos mediante:

  • Email: [email protected]
  • Correo postal: Calle del Prado 47, 3º A, 28014 Madrid, España

Deberá incluir en su solicitud:

  • Nombre completo
  • Copia de documento de identidad o equivalente
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer

Responderemos a su solicitud en el plazo de un mes desde la recepción. Este plazo podrá prorrogarse dos meses más si es necesario, teniendo en cuenta la complejidad de la solicitud.

Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en:

  • Consentimiento del interesado: Para envío de comunicaciones y procesamiento de formularios
  • Ejecución de un contrato: Para la prestación de servicios solicitados
  • Interés legítimo: Para mejora de servicios y gestión administrativa
  • Cumplimiento de obligación legal: Para cumplir con normativas fiscales y contables

Transferencias internacionales de datos

Sus datos personales no son transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que fuera necesaria alguna transferencia internacional, se realizaría conforme a los mecanismos previstos en el GDPR y solo con las garantías adecuadas.

Medidas de seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:

  • Seudonimización y cifrado de datos personales
  • Capacidad para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes
  • Capacidad para restaurar la disponibilidad y acceso a datos en caso de incidente
  • Proceso de verificación, evaluación y valoración regular de la eficacia de las medidas

Violaciones de seguridad

En caso de violación de la seguridad de los datos personales que pueda entrañar un alto riesgo para sus derechos y libertades, le notificaremos sin dilación indebida, conforme a lo establecido en el GDPR.

Delegado de Protección de Datos

Aunque no estamos obligados a designar un Delegado de Protección de Datos (DPO) según el GDPR, puede contactar con nuestro responsable de protección de datos en [email protected] para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales.

Derecho a presentar una reclamación

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el GDPR, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Tel: 901 100 099 / 912 663 517
www.aepd.es

Actualizaciones

Esta información sobre cumplimiento del GDPR puede actualizarse. La versión más reciente estará siempre disponible en esta página web.

Última actualización: 6 de julio de 2026